H7000 GPRS DTU使用问题解答
近一段时间以来，我公司收到许多用户来电和电子邮件询问有关H7000 GPRS移动数据通信系统使用过程中出现的技术问题，现将大家共同关心的问题解答如下：

1、使用什么样的软件来配置GPRS终端？

答：您可以使用任何一种仿真终端软件，例如“微软Windows操作系统附带的超级终端”，在Windows操作系统下的(菜单—附件—通讯)软件的设置为：

  • 8位数据位/无奇偶校验/1位停止位
  • 57600bps
  • 无或XON/XOFF
  • 要正确选择与GPRS DTU相连的COM端口。

2、配置终端的默认设置是什么？

答：参见问题1。

3、如何才能进入终端配置状态？

答：把光标移动到超级终端窗口中，一直按住空格键，然后给DTU模块加电，直到窗口中出现：“Welcome to Hongdian H7000 GPRS DTU!”的提示。

4、按住空格键为何进入不了终端配置状态？

答：检查你目前的串口设置是否与问题1的要求相符(如果你目前的设置为硬件流控，请将其改成无流控或XON/XOFF，改正后超级终端需要重新起动)，把光标移动到超级终端窗口中，一直按住空格键，然后给DTU模块加电，直到窗口中出现：“Welcome to Hongdian H7000 GPRS DTU!”的提示。

5、GPRS模块怎么寻址的？它的地址和端口如何设置？

答：服务中心的地址和端口号可预先保存在SIM卡或DTU Flash中，我们可通过超级终端进行配置并存放在DTU Flash中，或通过GPRS手机配置数据并存放在SIM卡中。

6、如何知道数据发送成功，如何知道数据发送失败？

答：目前尚未提供此返回信息，用户只能通过应用程序的超时控制来进行判断。

7、如果知道GPRS DTU的状态信息，如网络的状况等？

答：目前主要通过DTU面板(或电路板)上的LED来进行指示，当NET(或LED3)指示灯有节奏的闪烁，表明GPRS DTU模块正常工作，且已找到GSM网络；当NET(或LED3)指示灯长亮，表明尚未找到GSM网络。对于终端是否登录上GPRS网络，用户可通过PWR(或LED1)指示灯的闪烁频率来判断。如果PWR(或LED1)指示灯闪烁频率较快(4次/秒)，则尚未登录上GPRS网络；如果PWR(或LED1)指示灯闪烁频率较慢(1次/秒)，则已登录上GPRS网络。

8、为何NET指示灯长亮？

答：当NET(或LED3)指示灯长亮，表明尚未找到GSM网络，如果确信该地区有GSM信号，则表明该终端已出现问题，可联系宏电公司进行处理。

9、GPRS DTU为何无法与DSC进行通信？

答：首先按照下列步骤进行检查：

  • 检查NET(或LED3)指示灯是否在闪烁(只有注册到GSM网络才会闪烁)；
  • 检查您是否正确的插入了一张SIM卡； 检查您是否已经申请您的网络供应商的许可；
  • 检查信号强度：进入配置状态，选择进入T-2(回复为 +CSQ：，至少应该大于12)。如果信号微弱，请检查您的天线状况和您所处位置的网络状态；
  • 检查电源情况(参看电源要求)。

如果上述都正常：

  • 检查您是否已经输入了正确的DTU Identity Number(C-2-1)；
  • 检查您是否已经输入了正确的DSC IP Address (C-3-1)；
  • 检查您输入的DSC IP Address是否为Internet唯一公网IP地址(非私有IP地址)。

10、如何知道已经注册上了GPRS网络？

答：检查PWR(或LED1)指示灯闪烁是否变缓，当DTU登录上GPRS网络时PWR(或LED1)指示灯闪烁频率大约为1次/秒。

11、使用GPRS Modem作为中心站的接入手段，我们觉得这种通讯方式是很好的，因为可以包月计费，每月才150元/月。但试验的有时候会断线，要人工拨号才能再接收数据。我们希望你们能开发一套能自动重拨的中心站的软件给用户使用。

答：PC拨号网络提供自动重拨功能，请试验。

12、DTU和所连接的数据设备(RS-232)之间要有配合，保证数据不会丢失。因为我们在试验的过程中，可能是网络方面的原因，有时候DTU在重新登陆网络，PWR灯是有的时候快闪，重复开机的时候的状态，经过几秒的时间才恢复正常的状态。如果在这个时候数据设备发数据的话，可能会丢失数据。因此，要给出DTU和数据设备之间的协议要求，保证数据不会丢失。

答：H7000 GPRS DTU提供了串口硬件握手功能，这种情况下，请使用H7000 GPRS DTU串口硬件握手协议解决问题，当RTS/CTS握手不成功，不发送数据。详细情况请下载H7000 GPRS DTU使用说明书，参考相关部分的使用说明。

13、如果使用ADSL作为中心站的话，希望能够提供一套解决方案，因为DDN的费用还是比较大的，64K每月要1500-2000元，作为数据采集，如抄表，汽车流量监测等，都不利于推广应用。ADSL还是比较好的方案，我准备下一步用ADSL方案做试验。

答：ADSL做中心站，分三种情况：

  • ADSL分配固定IP地址，这与DDN接入相同；
  • ADSL使用动态分配IP，每次连接后，随机分配IP地址，针对这种情况，宏电公司正在开发中心站动态IP地址呼叫控制器，满足在中心站IP动态情况下，正常组网，预计2003年1月底推出；
  • ADSL分配局域网IP地址，即通过网络服务商提供的代理服务器上网，在网络上不能直接寻找到这台ADSL接入的中心数据服务器。这种情况，必须与ISP联系，由ISP提供解决方法，否则不能使用。这种情况下ADSL分配的IP地址通常为10.xxx.xxx.xxx 或192.xxx.xxx.xxx。

14、请问H7000 GPRS DTU是否具有发送数据使能管脚和网络信号指示功能？

答：使用串行数据口的硬件握手功能，当GPRS模块由于网络信号等原因，不能向中心发送数据时，握手信号会拒绝接收数据。网络信号指示可以通过电源指示等观察到。在宏电公司即将推出的H7112C 型终端中，串行接口为DCE类型，CD信号指示为网络指示，CD电平高，在线、低、离线。

15、模块后插座容易松动，请问如何固定？

答：宏电公司H7000 DTU使用20PIN插座，同时提供紧固配件供用户选购，正式使用在工业环境中，建议增加紧固配件。

16、能否开发一套不用超级终端即可进行模块参数设置的软件？

答：宏电公司提供Windows图形界面远程参数配置专用工具软件和开发工具包，以方便用户在数据中心进行远程配置。 

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